サポート＆サービス

運用ノウハウが凝縮された充実のサービス

● 充実した個別サービスの提供

お客様毎の特別仕様に合わせたカスタムソフトウェア開発サービスや設計環境の構築支援、 PDK (Process Design Kit)やSPICEモデルの受託開発など、豊富なサービスによって設計期間の短縮と品質向上を実現します。さらに新規環境の提案、導入後の運用提案、コストに見合った最適ソリューションへの移行提案など、最大の効果が得られるようにコンサルティング・サービスを行っています。

● 既存設計環境との共存・移行

各社EDAベンダとのアライアンスにより、他社設計ツールとの共存環境を構築しています。お客様と最適なリソース配分について検討しながら、新たな環境構築のお手伝いをいたします。また、設計資産の有効利用に焦点を当て、回路データ、レイアウトデータ、ライブラリ資産など、あらゆる資産の継承と再利用を促進する手法を提供しています。

● カスタマーサポート

国内外のサポート拠点にてお客さまのお問い合わせに緻密で迅速な対応を行っています。お客様毎に責任者を置き、各社の運用環境を熟知したスタッフが適切なサポートを実施しています。

● 教育トレーニング・セミナー開催

新人教育をはじめ、受講者のレベルに合ったきめ細かいコース設定を行っております。標準コース以外に、ご参加者のニーズに合致した特別カリキュラムの作成も可能です。また、新製品紹介セミナーなど各種社内セミナーの開催にも対応いたします。